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    Todo pedido recibido luego de las 6 pm, sera tomado como ingresado el siguiente dia habil.

    Servicio Express Lima 1

    El tiempo de entrega es de 1 dia habil (no sabados, domingos o feriados) luego de acreditado el pago, tiene un costo adicional de S/.9. En compras superiores a S/.70 es gratuito. Los distritos comprendidos para este servicio son:

    • Barranco
    • Breña
    • Cercado de Lima (No Barrios Altos)
    • Jesus Maria
    • La Victoria (No San Cosme, San Pablo o Porvenir)
    • Lince
    • Magdalena
    • Miraflores
    • Pueblo Libre
    • San Borja
    • San Isidro
    • San Luis
    • San Miguel
    • Surco
    • Surquillo

    Servicio Express Lima 2

    El tiempo de entrega es de 1-2 dias habiles (no sabados, domingos o feriados) luego de acreditado el pago, tiene un costo adicional de S/.13. En compras superiores a S/.80 es gratuito. Los distritos comprendidos para este servicio son:

    • Ate (No El Carmen)
    • Carabayllo (Hasta Municipalidad)
    • Callao (No Barracones, Acapulcro, Tiwinza)
    • Chorrillos
    • Comas
    • El Agustino
    • Independencia
    • La Molina
    • La Perla
    • La Punta
    • Los Olivos
    • Puente Piedra
    • Rimac
    • San Juan de Miraflores
    • San Juan de Lurigancho 
    • San Martin de Porres
    • Santa Anita
    • Ventanilla
    • Villa El Salvador (Hasta 200 millas)
    • Villa María del Triunfo (No José Galvez)

    Servicio Lima Estandar 

    Este servicio es gratuito en cualquier compra y el tiempo de envio es de 3 a 5 dias habiles (no sabados, domingos o feriados) luego de acreditado el pago. Distritos comprendidos: 

    • Ate (No realizamos entrega en El Carmen)
    • Barranco
    • Breña
    • Carabayllo
    • Callao (No Barracones, Acapulcro, Tiwinza)
    • Cercado de Lima
    • Chaclacayo
    • Chorrillos
    • Chosica
    • Cieneguilla
    • Comas
    • El Agustino
    • Independencia (No Ermitaño, Señor de los Milagros)
    • Jesus Maria
    • La Molina
    • La Perla
    • La Punta
    • La Victoria (No San Cosme, San Pablo)
    • Los Olivos
    • Lince
    • Magdalena
    • Miraflores
    • Playas Sur
    • Pueblo Libre
    • Puente Piedra
    • Rímac
    • San Borja
    • San Juan de Miraflores
    • San Juan de Lurigancho (No Cruz de Motupe, Huáscar, Casa Blanca, Juan Pablo II, Penal)
    • San Isidro
    • San Luis
    • San Martin de Porres
    • San Miguel
    • Santa Anita
    • Surco
    • Surquillo
    • Ventanilla
    • Villa El Salvador
    • Villa María del Triunfo
    Distritos no comprendidos en la lista anterior, consultar por WhatsApp por favor al 947 100 695. 

    Provincia

    Gestionamos todos estos envios a traves de Olva Courier. El tiempo estimado de entrega es de 3-5 dias habiles. Por compras superiores a S/.80 es gratuito, de lo contrario, tiene un costo de S/. 10, las ciudades comprendidas son:

    • Abancay
    • Acobamba
    • Acomayo
    • Aguas Verdes
    • Andahuaylas
    • Arequipa
    • Ascope
    • Atalaya
    • Ayacucho
    • Azángaro
    • Barranca
    • Belén (Iqt)
    • Bellavista
    • Caballococha
    • Cachimayo
    • Cajabamba
    • Cajamarca
    • Cajamarca
    • Calana
    • Calca
    • Camaná
    • Canta
    • Cañete
    • Caraz
    • Carhuaz
    • Cascas
    • Casma
    • Catacaos
    • Celendín
    • Cerro Colorado
    • Cerro de Pasco
    • Chachapoyas
    • Chalhuanca
    • Chancay
    • Chepén
    • Chiclayo
    • Chimbote
    • Chincha Alta
    • Chincheros
    • Chiquián
    • Chivay
    • Chota
    • Chulucanas
    • Chupaca
    • Chuquibambilla
    • Churcampa
    • Ciudad Nueva
    • Concepción
    • Contamana
    • Contumaza
    • Coracora
    • Corrales
    • Cusco
    • Cutervo
    • Espinar
    • Ferreñafe
    • Huacho
    • Huamachuco
    • Huancavelica
    • Huancayo
    • Huanta
    • Huánuco
    • Huaral
    • Huaraz
    • Huari
    • Huarmey
    • Ica
    • Ilave
    • Ilo
    • Iparia
    • Iquitos
    • Jaén
    • Jauja
    • Jesús
    • Juanjui
    • Juli
    • Juliaca
    • Junín
    • La Cruz
    • La Merced (Chanchamayo)
    • La Oroya
    • La Unión (Junín)
    • Lamas
    • Lambayeque
    • Lampa (Puno)
    • Lima Provincia (Cieneguilla, Chaclacayo, Chósica, Playas Sur)
    • Locumba
    • Los Órganos
    • Máncora
    • Manu
    • Marcona
    • Mariano Melgar
    • Matucana
    • Mollendo
    • Moquegua
    • Morales
    • Motupe
    • Moyobamba
    • Nauta
    • Nazca
    • Nueva Requena
    • Otuzco
    • Oxapampa
    • Pacasmayo
    • Pachia
    • Paita
    • Palpa
    • Paruro
    • Paucarpata
    • Pichanaki
    • Pisco
    • Piura
    • Pomabamba
    • Pucallpa
    • Pucara (Junín)
    • Puerto Maldonado
    • Puno
    • Puquio
    • Quillabamba
    • Recuay
    • Requena
    • Rioja
    • Sabandia
    • San Francisco
    • San Ignacio
    • San Jacinto
    • San Jerónimo
    • San Juan De La Virgen
    • San Pedro
    • San Roque De Cumbaza
    • San Sebastián
    • Santiago
    • Saposoa
    • Satipo
    • Sechura
    • Sicuan
    • Socabaya
    • Sullana
    • Tacna
    • Talara
    • Tarapoto
    • Tarata
    • Tarma
    • Tingo María
    • Tocache
    • Trujillo
    • Tumbes
    • Uchiza
    • Urcos
    • Urubamba
    • Utcubamba
    • Vilcashuamán
    • Villa Rica
    • Virú
    • Yanahuanca
    • Yanahuara
    • Yarinacocha
    • Yauyos
    • Yungay
    • Zorritos

    Politica de Envios

    Kizzabella realiza envios a todo el Peru, el tiempo de entrega varia de acuerdo al destino y se contabiliza a partir de la acreditación del pago, siempre y cuando no se haya dado ninguna observacion y/o proceso de verificacion adicional.

    Las entregas se realizan en el horario de lunes a viernes de 10 am a 8 pm, sujeto a las politicas de la empresa courier. Toda informacion necesaria para la correcta entrega del producto es de exclusiva responsabilidad del cliente, en caso de consignar una dirección errónea u omitir algún dato necesario para el correcto envío como nombre completo o número de documento de identidad, la gestion del envio podria atrasarse e incurrir en demora. Todas las entregas se realizan a domicilio dentro y fuera de Lima.

    En cuanto el producto sea enviado se le comunicara al cliente mediante un correo o mensaje de texto con el rotulo de "Tu pedido esta en camino". Posterior a ese mensaje, el courier se estara contactando para la entrega.

    En caso de devolucion del producto a nuestras oficinas por no recojo en agencia o luego de 2 intentos de entrega a domicilio sin exito, el cliente debera acercarse a nuestra oficina en San Isidro a recoger el producto. Si desea que se le vuelva a enviar, debera pagar nuevamente el gasto de envio.

    En el caso de muebles (debido al volumen), los productos seran enviados al terminal terrestre mas cercano posible, previa coordinacion con el cliente.

      Politica de Cambios

      • Ropa y Accesorios

      Si desea cambiar de talla, se dispone de 7 días máximo después de entregado el producto para realizar el cambio. Este se realizará en nuestra oficina en San Isidro previa cita.

      Solo se realizan cambios de talla, no de modelo, excepto cuando el producto se encuentre agotado en la talla deseada.

      No se aceptarán cambios de productos con signos de uso (mal olor), rotos, sucios o de productos en liquidación u oferta. 

      No se aceptan cambios de artículos personalizados una vez grabados. 

      No realizamos devoluciones de dinero, en caso de que no desee ningún producto publicado al momento de cumplirse el plazo máximo para cambios, se le emitirá una nota de crédito . Las notas de crédito se emiten mediante un código en web, estas podrán ser utilizadas en cualquier momento durante los  6 meses siguientes a su emisión.

      *Tildes omitidas